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LA MISSION DE DOCTEUR SOURIS :

ROMPRE L’ISOLEMENT DES ENFANTS ET ADOLESCENTS HOSPITALISES

Créée en 2003, l’association Docteur Souris a vocation à améliorer les conditions d’hospitalisation et rompre l’isolement des enfants et adolescents malades ou handicapés par l’usage des technologies de l’information et de la communication. Grâce à des ordinateurs portables connectés à Internet via un système sécurisé et équipés de logiciels ludo-éducatifs, ils peuvent communiquer avec leurs proches, poursuivre leur scolarité, s’informer et se distraire.

La mission de l’association repose sur un constat simple :

99% des jeunes âgés de 8 à 18 ans naviguent sur Internet*,

94% des jeunes âgés de 12 à 17 ans disposent au moins d’un micro-ordinateur à leur domicile**,

91,1% les jeunes utilisent Internet pour regarder des vidéos*,

90,8% pour écouter de la musique*,

82,3% pour jouer*,

78,1% pour faire des recherches personnelles*,

74,9% pour discuter*,

74,4% pour faire des recherches pour l’école*.

Docteur Souris souhaite donc que lors de leur hospitalisation, les enfants et adolescents puissent avoir accès à ces divertissements. Or, la majorité des hôpitaux offrent aujourd’hui l’accès à un téléviseur ou à quelques loisirs de manière épisodique mais très peu disposent d’un accès à Internet.

Le rôle de Docteur Souris est :

  • d’apporter une solution informatique fonctionnelle, en continu et pérenne afin de répondre aux besoins des jeunes patients et aux contraintes des hôpitaux et centres de soins ;
    • d’aider les hôpitaux et centres de soins à mieux appréhender ses nouveaux besoins dans un souci d’amélioration des conditions d’hospitalisation afin de pérenniser l’accès aux nouvelles technologies de l’information et de la communication pour les patients.

Docteur Souris en chiffres :

– De 2003 à 2010 : 80 services pédiatriques dans 12 hôpitaux ont été équipés du système Docteur Souris.

– Depuis 2003, 900 ordinateurs ont été mis à disposition des enfants et adolescents hospitalisés.

– 10 000 enfants bénéficient chaque année du dispositif Docteur Souris.

* Source : Fréquence Ecoles, Etude sociologique « Comprendre le comportement des enfants et adolescents sur Internet pour les protéger des dangers », mars 2010

** Source : Crédoc, Enquêtes « Conditions de vie et aspirations des Français », juin 2009

LE CONCEPT DE DOCTEUR SOURIS : UN SYSTEME UNIQUE ET PERENNE ADAPTE

AUX BESOINS DE L’HOPITAL ET DES JEUNES PATIENTS

Une solution pour trois fonctionnalités

La solution Docteur Souris est mise à disposition des enfants et des adolescents, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Elle leur permet de :

  • communiquer entre eux, avec leur référent hospitalier, leurs parents et proches, en direct ou différé, en mode textuel, photo ou vidéo via un portail interne ;
  • se divertir grâce à des logiciels de jeux, ludo-éducatifs ou bureautiques et un accès à Internet sécurisé ; accéder à des vidéos, des concerts, des musées…
  • suivre leur scolarité via l’accès à un contenu scolaire interactif validé par l’Education Nationale, des encyclopédies, dictionnaires, calculatrices ….

Le fonctionnement du système Docteur Souris

Le système Docteur Souris a été conçu spécifiquement pour les hôpitaux ou les centres de soins. Gratuit pour les enfants et pour l’hôpital, il fonctionne via la mise à disposition par l’hôpital de son réseau wifi

Le Docteur Souris s’appuie sur :

  • un serveur informatique qui contrôle l’ensemble des ordinateurs portables dans les chambres ou lieux de vie des services hospitaliers et conserve les données des utilisateurs,
  • un logiciel développé par l’association qui répond aux besoins de l’hôpital en terme de sécurisation des accès, de maintenance et aux besoins des patients en terme de protection des données personnelles, d’offres proposées (webcam, chat, musique, etc.),
  • des ordinateurs portables qui utilisent le réseau interne de l’hôpital (wifi ou filaire) et disposent du logiciel développé par Docteur Souris. Certains projets mis en œuvre par l’association peuvent également comprendre des imprimantes, des appareils photos numériques, des casques audio, etc.

Une solution clef en main garante de la pérennité des projets

Du développement technique de la solution, à la formation du personnel hospitalier, en passant par la maintenance, Docteur Souris fait intervenir des professionnels de l’informatique à chaque étape des projets déployés. Ceci permet de garantir la pérennité des actions engagées. La maintenance et le suivi hebdomadaire sont assurés par des étudiants ingénieurs en informatique formés à SUPINFO avec qui Docteur Souris a passé un partenariat. Un comité projet constitué de représentants de la direction, de chefs de services, du service informatique de l’hôpital suit la mise en place du projet et son évolution chaque semestre. Au quotidien, des référents sont nommés par service et formés par l’association pour faciliter son accessibilité aux enfants et assurer la viabilité du projet dans le temps.

Docteur Souris acteur de la réinsertion sociale

Les ordinateurs portables utilisés par Docteur Souris sont offerts par ses partenaires et mécènes. La totalité des ordinateurs est ensuite reconditionnée par un atelier de réinsertion des Restos du Cœur de Vendée. Ce reconditionnement permet de diminuer le coût des projets développés par Docteur Souris et de déployer un nombre plus important d’ordinateurs (entre 20 et 200) par projet et disposer d’ordinateurs supplémentaires pour la maintenance.

LES REALISATIONS DE DOCTEUR SOURIS :

80 SERVICES PEDIATRIQUES EQUIPES POUR AMELIORER LE QUOTIDIEN DE 10 000 ENFANTS

Hôpital Necker – Paris

Depuis 2009

12 services équipés

150 ordinateurs portables

De 2004 à 2009 :

9 services équipés

60 ordinateurs portables


Hôpital du Kremlin Bicêtre – Val-de-Marne

Depuis 2009

1 service, 1 école et 1 cyber espace équipés

20 ordinateurs portables

Hôpital Trousseau – Paris

De 2003 à 2008 :

7 services équipés

55 ordinateurs portables

Hôpital de l’Archet

Depuis 2006

6 services équipés

46 ordinateurs portables

Hôpital Robert Debré – Paris

De 2004 à 2008

11 équipés

72 ordinateurs portables

Hôpital Debrousse

De 2005 à 2008

4 services équipés

31 ordinateurs portables

Hôpital de Bullion – Yvelines

Depuis 2008

1 cyber espace

20 ordinateurs portables

CHU de Saint-Etienne

En cours de déploiement

Autre projet

Hôpital des enfants de Rabat (Maroc)

De 2007à 2009    25 ordinateurs dans un CyberEspace


LES PARTENAIRES DE DOCTEURS SOURIS

Afin de mener à bien ses projets, Docteurs Souris nouent des partenariats avec des entreprises, collectivités locales, fondations, associations, etc… qui apportent des produits et services (Adobe, Epson, Fidal, Message Business, Microsoft, Oriented, Xooloo..), des financements de projets (Fondation d’Entreprise Casino, Fondation Stavros Niarchos, CPR Asset Management, Novalis, CTA Perception…) et des ordinateurs portables à reconditionner (Alcatel-Lucent, Sanofi-Aventis, GlaxoSmithKline, Les Restos du Cœur, PORTAGE SI (PSI)….).

LE CONCEPT DE DOCTEUR SOURIS : UN SYSTEME UNIQUE ET PERENNE ADAPTE

AUX BESOINS DE L’HOPITAL ET DES JEUNES PATIENTS

Une solution pour trois fonctionnalités

La solution Docteur Souris est mise à disposition des enfants et des adolescents, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Elle leur permet de :

  • communiquer entre eux, avec leur référent hospitalier, leurs parents et proches, en direct ou différé, en mode textuel, photo ou vidéo via un portail interne ;
  • se divertir grâce à des logiciels de jeux, ludo-éducatifs ou bureautiques et un accès à Internet sécurisé ; accéder à des vidéos, des concerts, des musées…
  • suivre leur scolarité via l’accès à un contenu scolaire interactif validé par l’Education Nationale, des encyclopédies, dictionnaires, calculatrices ….

Le fonctionnement du système Docteur Souris

Le système Docteur Souris a été conçu spécifiquement pour les hôpitaux ou les centres de soins. Gratuit pour les enfants et pour l’hôpital, il fonctionne via la mise à disposition par l’hôpital de son réseau wifi

Le Docteur Souris s’appuie sur :

  • un serveur informatique qui contrôle l’ensemble des ordinateurs portables dans les chambres ou lieux de vie des services hospitaliers et conserve les données des utilisateurs,
  • un logiciel développé par l’association qui répond aux besoins de l’hôpital en terme de sécurisation des accès, de maintenance et aux besoins des patients en terme de protection des données personnelles, d’offres proposées (webcam, chat, musique, etc.),
  • des ordinateurs portables qui utilisent le réseau interne de l’hôpital (wifi ou filaire) et disposent du logiciel développé par Docteur Souris. Certains projets mis en œuvre par l’association peuvent également comprendre des imprimantes, des appareils photos numériques, des casques audio, etc.

Une solution clef en main garante de la pérennité des projets

Du développement technique de la solution, à la formation du personnel hospitalier, en passant par la maintenance, Docteur Souris fait intervenir des professionnels de l’informatique à chaque étape des projets déployés. Ceci permet de garantir la pérennité des actions engagées. La maintenance et le suivi hebdomadaire sont assurés par des étudiants ingénieurs en informatique formés à SUPINFO avec qui Docteur Souris a passé un partenariat. Un comité projet constitué de représentants de la direction, de chefs de services, du service informatique de l’hôpital suit la mise en place du projet et son évolution chaque semestre. Au quotidien, des référents sont nommés par service et formés par l’association pour faciliter son accessibilité aux enfants et assurer la viabilité du projet dans le temps

Docteur SOURIS : http : http://www.docteursouris.asso.fr/